隨著梅雨季節(jié)到來，雨水一多，房子就容易出現(xiàn)滲漏，處理起來比較麻煩。日前，安徽省住房城鄉(xiāng)建設廳組織開展城鎮(zhèn)住宅屋面外墻滲漏治理工作，通過建立住宅屋面外墻滲漏維修快速響應機制、設立“防水專家?guī)?rdquo;、探索試點住宅維修保險等措施，及時解決居民急難愁盼問題。
建立快速響應機制
為保障住宅屋面外墻滲漏得到有效治理，安徽省住房城鄉(xiāng)建設廳明確維修主體責任，對保修期內的屋面外墻滲漏問題，由屬地住房城鄉(xiāng)建設主管部門督促施工單位履行保修義務，施工單位不能履行保修義務的，屬地住房城鄉(xiāng)建設主管部門要督促建設單位履行保修義務。施工單位和建設單位均無法履行保修義務的，可由屬地住房城鄉(xiāng)建設主管部門組織保修，所需費用從項目工程質量保證金中按規(guī)定列支。
屋面和外墻屬于房屋公共部位，超出保修期的滲漏問題，房屋產(chǎn)權人負有維修義務。已交存物業(yè)專項維修資金的，由業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)或居民委員會按應急程序申請使用專項維修資金進行維修。
在明確責任的基礎上，各地要暢通投訴渠道，建立快速響應機制。物業(yè)服務企業(yè)、“12345”熱線電話、屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、住房城鄉(xiāng)建設主管部門要及時收集住宅屋面外墻滲漏報修申請或質量投訴，按照有關規(guī)定及時處置。同時，物業(yè)服務企業(yè)、居民委員會要加大宣傳力度，讓居民了解住宅屋面外墻滲漏的維修義務、保修流程和監(jiān)督管理等規(guī)定，確保滲漏問題得到妥善處置。
“防水專家?guī)?rdquo;解難題
安徽省住房城鄉(xiāng)建設廳要求建立“優(yōu)秀防水施工企業(yè)庫”和“優(yōu)質防水材料名錄”，引導維修責任人選擇優(yōu)秀施工企業(yè)和優(yōu)質防水材料，保證房屋維修質量。同時，為應對工程技術中的復雜難題，特別設立了“防水專家?guī)?rdquo;，以專業(yè)力量協(xié)助解決防水維修中的疑難問題，避免由于原因不明或方案不當而引發(fā)的二次質量問題。
此外，屬地住房城鄉(xiāng)建設主管部門應切實督促建設工程質量主體責任的落實，嚴格把控工程質量，根據(jù)實際需求開展有效的監(jiān)督與指導工作，確保所有維修工程均按照不低于原設計的防水標準執(zhí)行，力求維修效果達到最佳。在此基礎上，對于條件具備的地區(qū)，鼓勵采用現(xiàn)行的更高防水標準進行設計維修，進一步提升房屋的防水性能與居住品質。
開展住宅維修保險試點
目前，安徽省住房城鄉(xiāng)建設廳正積極探索建立城鎮(zhèn)住宅維修保險制度，構建“業(yè)主參與、保險保障、部門監(jiān)督”的綜合性維修管理體系，充分利用市場機制，通過公開、透明的程序遴選專業(yè)商業(yè)保險機構，為城鎮(zhèn)住宅的屋面、外墻等公共區(qū)域提供量身定制的維修保險服務，全面提升城鎮(zhèn)住宅在工程質量保修期外的維修保障水平。
具體實施中，鼓勵各小區(qū)在業(yè)主大會表決通過的基礎上，靈活運用小區(qū)公共收益或物業(yè)專項維修資金購買保險，一旦住宅出現(xiàn)屋面或外墻滲漏等保險覆蓋范圍內的損壞情況，由商業(yè)保險機構依據(jù)保險合同約定，迅速響應并承擔相應的維修責任或支付維修費用，保障居民居住安全。
相關負責人表示，各地要結合本地實際，督促各方主體履行維修義務，及時有效解決住宅屋面外墻滲漏問題。建立督查通報問責制度，定期對住宅屋面外墻滲漏維修情況進行檢查，對工作落實不力、引起群眾信訪的予以通報，對拒不履行保修義務的相關責任單位依法依規(guī)處罰。
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